FAQs

Dĩ nhiên! Chúng tôi rất sẵn lòng giới thiệu nơi lưu trú của quý vị đến với hàng triệu khách hàng thường xuyên đặt chuyến đi thông qua các trang web của mình.

Đáng mừng là không! Quý vị không cần phải ký hợp đồng với riêng từng thương hiệu của Expedia Group. Khi hợp tác cùng chúng tôi, nơi lưu trú của quý vị sẽ hiển thị trên nhiều thương hiệu hàng đầu thế giới về dịch vụ chuyến đi trực tuyến như Expedia, Hotels.com, Travelocity, Orbitz, Wotif và nhiều thương hiệu khác. Các trang web của chúng tôi hỗ trợ mọi khía cạnh từ nghiên cứu, lên kế hoạch và đặt chuyến đi. Dù phục vụ khách đi công tác hay du lịch nghỉ dưỡng, trang web của chúng tôi đều có sản phẩm phù hợp với nhu cầu và ngân sách khác nhau của mọi người.

Partner Central sẽ là nền tảng chính, giúp quý vị dễ dàng quản lý đặt phòng, đăng tải lượng phòng, thay đổi giá và cập nhật thông tin nơi lưu trú. Nhiều đối tác chọn nhà cung cấp dịch vụ kết nối để liên kết với hệ thống của chúng tôi và tự động thực hiện các tác vụ hàng ngày. Họ sẽ đăng nhập vào Partner Central để tận dụng công cụ tiên tiến của chúng tôi, bao gồm phân tích nhóm đối thủ, thông tin giá thị trường theo thời gian thực và chương trình tiếp thị khác. Bộ phận hỗ trợ địa phương của chúng tôi luôn sẵn sàng trợ giúp nếu quý vị có câu hỏi.

Chúng tôi là một trong những công ty du lịch hàng đầu thế giới, với danh mục thương hiệu đa dạng gồm những tên tuổi nổi tiếng về du lịch toàn cầu lẫn địa phương như Expedia, Hotels.com, Orbitz, Travelocity cùng nhiều thương hiệu khác.

Có. Đối tác của Expedia Group được cấp quyền truy cập bộ công cụ và thông tin chuyên sâu để phát triển và triển khai chiến lược quản lý doanh thu hiệu quả. Chúng tôi không ngừng cải tiến và đăng tải hướng dẫn giải pháp tốt nhất để hỗ trợ doanh nghiệp của quý vị đến thành công.

Công ty du lịch trực tuyến (OTA) đóng vai trò quan trọng trong chiến lược phân phối của nơi lưu trú. Nếu mục tiêu kinh doanh là tiếp cận nhiều khách hơn và thu hút khách đặt phòng tại nơi lưu trú, OTA sẽ giúp quý vị làm được điều này.

Tại Expedia Group, đối tác cung cấp sản phẩm du lịch đa dạng của chúng tôi sẽ thu hút lượng khách đang nghiên cứu, lên kế hoạch và đặt phòng cho chuyến đi. Họ thường lên kế hoạch trước, lưu trú lâu hơn và chi tiêu nhiều hơn. Để giúp lấp đầy phòng tại nơi lưu trú của quý vị, chúng tôi cung cấp công cụ và thông tin thị trường để giúp quý vị mang đến trải nghiệm tuyệt vời cho khách và phát triển doanh nghiệp.

Để giúp quý vị chọn được giải pháp đáp ứng tốt nhất nhu cầu của mình, chúng tôi đã triển khai Chương trình đối tác sử dụng giải pháp kết nối, qua đó xác định các nhà cung cấp dịch vụ kết nối có thành tích tốt nhất trên Expedia Group và trao danh hiệu đối tác Elite hoặc Preferred cho họ.

Elite Connectivity Partners: Nhóm đối tác dịch vụ đặc biệt có thành tích tốt nhất trên Expedia, với khả năng cung cấp dịch vụ kết nối chất lượng cao nhất tới nền tảng của Expedia Group cùng bộ chức năng hết sức toàn diện.

Là đối tác của Expedia Group, quý vị có thể chọn phương thức thanh toán phù hợp với nơi lưu trú. Những tùy chọn đó bao gồm việc tận dụng quy trình thanh toán bảo mật của chúng tôi để khách có thể thanh toán trực tuyến khi đặt phòng và quý vị sẽ thu tiền từ thẻ tín dụng ảo của Expedia Group khi khách trả phòng. Quý vị cũng có thể cho phép khách thanh toán trực tiếp tại nơi lưu trú, sau đó quý vị thanh toán hoa hồng cho Expedia Group.

Để tăng khả năng thu hút của nơi lưu trú, quý vị có thể chọn cả hai phương thức trên và để khách quyết định phương thức phù hợp với họ.

Tùy thuộc vào địa điểm, hoa hồng cho mỗi đặt phòng sẽ có khác biệt. Chúng tôi sẽ cung cấp thông tin về hoa hồng cho thị trường của quý vị trong quá trình ký kết hợp đồng.

Để cung cấp trải nghiệm an toàn và dễ sử dụng cho khách đặt phòng, Expedia Group đã đầu tư vào quảng cáo, tiếp thị kỹ thuật số và quảng cáo mạng xã hội để thu hút khách từ khắp thế giới cho thị trường của quý vị và từng nơi lưu trú.

Chúng tôi liên tục khai thác dữ liệu của mình để có được thông tin chuyên sâu và xu hướng mới, từ đó đổi mới và phát triển bộ công cụ miễn phí và đắc lực, hỗ trợ cho quý vị phát triển kinh doanh. Chúng tôi cũng có trung tâm hỗ trợ khách và đối tác để giải quyết những vấn đề phát sinh khi đặt sản phẩm du lịch.