FAQs

물론입니다! 정기적으로 저희 사이트에서 여행을 예약하는 전 세계 수백만 명의 여행객에게 숙박 시설을 홍보해드리겠습니다.

아니요, 그럴 필요 없습니다. Expedia Group의 모든 브랜드에 개별적으로 등록하시지 않아도 됩니다. Expedia Group과 파트너십을 맺으시면 익스피디아, 호텔스닷컴, Travelocity, Orbitz, Wotif 등 전 세계적으로 유명한 여러 온라인 여행 브랜드에 숙박 시설이 표시됩니다. 저희 사이트는 정보 수집부터 계획, 예약 등 여행 전반에 대해 지원하며 휴가 및 출장 여행객들이 각자의 취향, 예산에 맞춰 원하는 상품을 찾을 수 있도록 합니다.

사용하기 쉬운 Partner Central에서 예약 관리, 재고 업로드, 요금 변경, 숙박 시설 정보 업데이트 등 주요 작업을 하실 수 있습니다. 현재 많은 파트너 숙박 시설이 채널 매니저를 통해 저희 시스템에 연결하여 일상적인 관리 작업을 자동화하고 있습니다. Partner Central에 로그인하시면 경쟁사 분석, 실시간 마켓 요금 확인, 여러 마케팅 프로그램 등의 유용한 도구를 활용하실 수 있습니다. 문제가 있거나 도움이 필요하시면 현지 담당 팀이 친절히 도와드립니다.

Expedia Group은 익스피디아, 호텔스닷컴, Orbitz, Travelocity 등 국내는 물론 전 세계적으로도 잘 알려진 수많은 브랜드를 보유한 여행 업계의 선두 기업 중 하나입니다.

네, 있습니다. Expedia Group 파트너는 성공적인 수익 관리 전략을 개발하고 실행하는 데 유용한 다양한 도구와 데이터 분석 정보를 이용하실 수 있습니다. 저희는 지속적인 혁신을 통해 꾸준히 모범 사례를 공유하면서 파트너의 성공을 돕고 있습니다.

온라인 여행사(OTA)는 숙박 시설 판매 전략의 핵심과 같다고 할 수 있습니다. 숙박 시설의 목표가 더 많은 고객을 공략해 숙박 시설과 가장 잘 맞는 고객을 유치하는 것이라면 온라인 여행사가 큰 도움이 될 것입니다.

방대한 여행 상품을 취급하는 Expedia Group은 여행 정보를 수집하고, 여행을 계획하며, 실제로 예약하는 고객들이 꾸준히 이용합니다. 이러한 고객들의 상당수는 여행을 훨씬 미리 계획하고, 더 길게 숙박하며, 예약 금액도 높은 편입니다. 객실 판매에 도움이 되는 것 외에도 유용한 도구와 마켓 분석 정보를 제공해 숙박 시설이 고객 만족도를 향상하고 비즈니스를 더 성장시킬 수 있도록 지원합니다.

요구에 가장 부합하는 솔루션을 선택하실 수 있도록 최고의 파트너에게 Elite 또는 Preferred 등급을 부여하는 Connectivity Partner Program을 통해 Expedia Group은 최고의 성과를 보이는 채널 매니저를 선정하고 있습니다.

Elite Connectivity Partner: 최고의 성과를 보이는 Expedia Group 채널 매니저로 구성된 특별 그룹으로, Expedia Group에 대한 최고 수준의 연결 품질과 포괄적인 기능을 제공합니다.

Expedia Group 파트너인 숙박 시설에서 고객으로부터 결제받는 방법을 선택하실 수 있습니다. 결제 방법 중 하나는 보안 결제 처리를 통해 고객이 예약 시 온라인에서 결제하도록 하고 고객 체크아웃 시 해당 금액을 Expedia Group이 발행한 가상 신용카드에 청구하시는 방법입니다. 다른 결제 방법은 고객이 체크아웃 시 숙박 시설에 직접 결제하도록 하고 Expedia Group에 수수료를 결제하시는 방법입니다.

가장 광범위하게 고객에게 어필하려면 이 두 가지 결제 방법을 모두 제공해 고객이 직접 선택하도록 하시는 것이 좋습니다.

예약에 대한 수수료는 전 세계 지역마다 다릅니다. 계약 체결 시 숙박 시설이 속한 마켓의 수수료율을 알려드립니다.

고객들이 간편하고 안전하게 숙박 시설을 예약할 수 있도록 하는 것 외에 Expedia Group은 전 세계 고객들을 대상으로 각 마켓과 개별 숙박 시설을 홍보하는데 광고, 디지털 마케팅 및 소셜 미디어 프로모션에도 방대한 규모로 투자하고 있습니다.

저희는 지속적으로 분석 정보와 새로운 여행 트렌드를 수집해 파트너의 비즈니스 성장에 도움이 되는 최고의 혁신적 도구들을 개발해 무료로 제공합니다. 또한 해외여행을 떠나는 사람들이 어쩔 수 없이 겪게 되는 문제의 해결을 돕기 위해 고객 및 파트너 지원 센터를 운영하고 있습니다.