FAQs

もちろん可能です。弊社のサイトでは、何百万人ものお客様が旅行商品を予約するため、貴施設をより多くの旅行者にアピールできます。

いいえ。Expedia Group 傘下の販売サイトごとに個別にご登録いただく必要はありません。弊社にご登録いただくと、Expedia.com、Hotels.com、Travelocity、Orbitz、Wotif をはじめとする世界有数のオンライン旅行サイトに貴施設の情報が掲載されます。弊社の旅行サイトは、旅行の情報収集から、計画、予約に至るまでのすべてのステップを包括的に網羅しています。レジャー、ビジネスといった旅行の目的に関わらず、好みや予算の異なるあらゆるタイプの旅行者が弊社のサイトを利用し、さまざまな旅行のニーズを満たしています。

使いやすい管理画面 (Partner Central) で、予約の管理、在庫の登録、料金の変更、掲載ページの更新などが行えます。多くのパートナー施設様はチャネルマネージャーで弊社のシステムに接続し、日々の業務を自動化しています。また、競合施設の分析データやリアルタイムで更新されるマーケットの料金情報など、管理画面 (Partner Central) の高性能なマーケティング機能も活用しています。機能に関してご不明な点がある場合は、各マーケットの担当チームがサポートいたします。

Expedia Group は、世界最大級の旅行プラットフォームです。エクスペディア、Hotels.com、Orbitz、Travelocity など多くの販売サイト数を誇り、世界各国で現地のニーズに沿ったサービスを提供しています。

はい。Expedia Group にご登録いただくと、販売施策の立案や収益管理に役立つ各種の機能および分析データをご利用いただけます。弊社は常に管理画面の機能の改良を行っており、機能の活用ガイドも公開しています。

オンライン旅行会社 (OTA) は、宿泊施設の販売施策において重要な役割を担っています。例えば、集客率の向上や、貴施設に合ったお客様へのアピールを目標としている場合は、OTA が適しています。

Expedia Group のサイトは旅行商品が多岐にわたるため、旅行の検索・計画・予約を一か所で済ませたいお客様が多く利用します。このタイプのお客様は早期に予約し、滞在日数が長く、消費額が多い傾向があります。在庫販売のサポートはもちろんのこと、満足度の高いサービスの提供や収益拡大に役立つ機能やマーケット情報も提供しています。

それぞれのパートナー施設様にニーズにあった最適なチャネルマネージャーを選んでいただけるよう、弊社は Connectivity Partner Program の下、Expedia Group との接続において優れたパフォーマンスを発揮しているチャネルマネージャーのプロバイダーに Elite、Preferred の称号を授与しています。

Elite Connectivity Partners : Expedia Group のパートナー施設様に特に質の高いサービスと包括的な機能を提供し、最高水準のパフォーマンスを発揮しているチャネルマネージャーを指します

Expedia Group へのご登録後、ご予約のお客様に提供するお支払いオプションをご選択いただきます。お支払い方法には、事前決済と現地決済があります。オンラインでの事前決済には安全性の高いシステムを採用しており、お客様は予約時にオンラインで料金をお支払いになります。貴施設は、チェックアウト時に Expedia Group 発行のバーチャルクレジットカードに料金をご請求いただけます。現地決済の場合は、チェックアウト時にお客様が貴施設に直接お支払いになり、貴施設から手数料を Expedia Group にお支払いいただきます。

複数の選択肢を提示することにより、お客様は自分に合ったお支払い方法や料金プランを選ぶことができるので、予約増につながります。

予約ごとにお支払いいただく手数料は、国やマーケットによって異なります。契約時に、貴施設に該当する手数料率をご案内いたします。

Expedia Group は、使いやすい機能や安全な予約システムの提供に加えて、広告やデジタルマーケティング、ソーシャルメディアでのプロモーションなどにも積極的に投資し、世界中のお客様に宿泊施設やマーケットをアピールしています。

また、弊社は旅行者トレンドの調査やデータ分析を定期的に実施し、パートナー施設様の収益拡大を強力にサポートする無料機能の開発やリニューアルを行っています。さらに、弊社はお客様とパートナー施設様向けのサポートセンターも設置し、複雑な問題の解決をお手伝いしています。